www.kopersbelangen.nl » Internetbedrijven » HD ontvanger bij dreambox.shoppagina.nl 6747.73.837 Rek nr. Ga naar pagina 1, 2  Volgende       Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp  HD ontvanger bij dreambox.shoppagina.nl 6747.73.837 Rek nr. Geplaatst: Zo 18-07-2010 23:37:39 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Hallo, Ik zit met het volgende probleem. Ik heb op 18-06-2010 een hd ontvanger twv 309€ bij http://dreambox.shoppagina.nl bestelt en gelijk betaald. Op 19-06-2010 kreeg ik een telefoontje dat de ontvanger niet meer op voorraad was maar op 23-06-2010 binnen zou komen,hiermee ging ik akkoord. Maar op 28-06-2010 nog steeds niets ontvangen,dus maar een mailtje gestuurt. Toen kreeg ik op 29-06-2010 een antwoord,daarin stond dat de ontvanger eind die week binnen zou komen en dan direkt naar mij opgestuurt zou worden. Mocht mij dit te lang duren dan kon ik een goedkopere ontvanger krijgen die wel op voorraad is en kreeg dan het verschil weer teruggestort, maar hier had ik dus geen belang bij. Ik had er nog wel een 2 a 3 dagen wachten voor over. Maar tot grote ergenis,op 5-07-2010 nog steeds niets ontvangen. Verscheidene keren gemaild,ook een keer gebeld naar een nummer van maar liefst 0,80€ p/m waar ik natuurlijk een voicemail eraan kreeg. Die heb ik wel ingesproken ,maar ook hier geen reaktie op. En tot aan de dag van vandaag geen enkele reaktie meer van hun gehad. Wat kan ik hier nu nog aan doen? Groetjes, Remco Geplaatst: Ma 19-07-2010 05:04:11 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 Hallo Remco31 welkom bij kb, volgens mij gaat het om dit product bij dit product staat nu vermeld tijdelijk niet leverbaar hebben ze enig idee wanneer deze weer leverbaar is het zou wel fijn zijn als ze een melding erbij zetten hoe lang het product tijdelijk niet leverbaar is, 1 week, of 1 maand ik heb even rondgekeken, en via google vind je nog meer leveranciers die dit apparaat wel kunnen leveren, alleen dan ben je een paar tientjes duurder uit wat wil je zelf, wachten ? of je geld terug ? mail ze even dat je je probleem hier geplaatst hebt Geplaatst: Ma 19-07-2010 11:32:14 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Hallo, Klopt het gaat idd om dat product. Ik zag ook ja dat het tijdelijk niet leverbaar was,maar dat stond er pas sinds 12-07-2010 ongeveer. Dus een week na mijn laatste mail naar hun. Waarom reageren ze dan niet op mijn mails en ingesproken voicemail. Het liefst heb ik gewoon mijn geld weer,ik ben bang dat als ze al leveren ik met evt problemen met de ontvanger ook weken bezig ben voordat ik geholpen wordt. Geplaatst: Ma 19-07-2010 12:50:54 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Heb ze gemaild dat ik zijn bedrijf hier vermeld heb. Hopelijk reageren ze hier wel op. Geplaatst: Ma 19-07-2010 13:21:21 Sabra Moderator Geregistreerd op: 14-1-2006 Berichten: 1796 remco31 schreef: Heb ze gemaild dat ik zijn bedrijf hier vermeld heb. Hopelijk reageren ze hier wel op. Prima Remco, we lezen het wel. Geplaatst: Ma 19-07-2010 15:07:58 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 topic gemoved naar de juiste rubriek problemen met internetbedrijven Geplaatst: Ma 19-07-2010 16:25:41 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Oké sorry voor de foute plaatsing Geplaatst: Ma 19-07-2010 19:08:09 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 maakt niet uit, we passen het gewoon voor je aan Geplaatst: Di 20-07-2010 08:57:59 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Heb nog enkele reaktie gehad sinds mijn mail gistermiddag. Ben bang dat het ze helemaal niets doet. Thuiswinkel heeft ook al een paar keer naar ze gemaild,ook zonder resultaat. Geplaatst: Di 20-07-2010 09:04:30 Sabra Moderator Geregistreerd op: 14-1-2006 Berichten: 1796 remco31 schreef: Heb nog enkele reaktie gehad sinds mijn mail gistermiddag. Ben bang dat het ze helemaal niets doet. Thuiswinkel heeft ook al een paar keer naar ze gemaild,ook zonder resultaat. Plaats het bank / giro nummer maar waarheen je je geld hebt overgemaakt ,naam etc Geplaatst: Di 20-07-2010 09:10:10 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Dit zijn de ideal gegevens: Geachte Klant, Bedankt voor uw betaling met iDEAL. Op uw verzoek ontvangt u onderstaande bevestiging van uw betaling: Naam begunstigde ING Bank inzake The Accompany BV Rekeningnummer 6747.73.837 Bedrag EUR 315,95 Omschrijving Inzake bestel uw dreambox hd rec Betalingskenmerk 718 Datum en tijd 18 juni 2010 01:31 Referentienummer 0050000538764571 Geplaatst: Di 20-07-2010 11:46:16 Sabra Moderator Geregistreerd op: 14-1-2006 Berichten: 1796 Mail verstuurd naar bovengenoemd bedrijf. Geplaatst: Di 20-07-2010 13:55:49 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 remco31 schreef: Heb nog enkele reaktie gehad sinds mijn mail gistermiddag. Ben bang dat het ze helemaal niets doet. Thuiswinkel heeft ook al een paar keer naar ze gemaild,ook zonder resultaat. zou zeggen bel ze eens op Tel: 0906-1234560 box nummer : 15379 en wat bedoel je met thuiswinkel heeft ook al een paar x naar ze gemaild zonder resultaat ?? Geplaatst: Di 20-07-2010 17:23:10 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Ik werd bij de site van ideal doorgeschakeld naar thuiswinkel.nl toen ik een klachtenformulier wou invullen. Thuiswinkel.nl helpt ook mensen die bij een niet thuiswinkel aangesloten interwinkel wat gekocht hebben. En dat nummer heb ik ook al een paar keer gebeld(0,80€ p/m ),je krijgt gewoon een voicemail eraan. Die heb ik wel ingesproken maar helaas dat werkt dus ook niet. Geplaatst: Di 20-07-2010 17:46:15 Sabra Moderator Geregistreerd op: 14-1-2006 Berichten: 1796 Sabra schreef: Mail verstuurd naar bovengenoemd bedrijf. Helaas (nog) geen reaktie, vreemd met een internet bedrijf dan mag je er toch vanuit gaan dat er mail gelezen wordt . Geplaatst: Di 20-07-2010 17:59:50 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 bedankt voor het sturen van een mail. Inderdaad zul je denken dat ze de mails lezen. Ik hoop niet dat er nog meer mensen een ontvanger bij hun bestellen. Blijkbaar bekijken en bewerken ze de site wel,want zoals ik al eerder vermelde stond de vermelding tijdelijk uitverkocht pas 10 dagen na mijn laatste mail aan hun. Geplaatst: Di 20-07-2010 18:14:37 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 gelukkig kijken veel mensen vaak eerst via google hoe of wat, en dan zullen ze hier ook zien dat er problemen zijn met deze website ik heb net de website nog eens geopend en zag links reacties van staan en het zijn er wel 3 en de link : Plaats ook uw reactie op onze website. Klik hier die werkt dus niet, beetje jammer, dan hadden we daar onze link even kunnen plaatsen Geplaatst: Di 20-07-2010 18:17:28 firewall Moderator Geregistreerd op: 14-1-2007 Berichten: 2122 nog even een andere vraag, wat wil je zelf ? je geld terug of wil je nog wachten en het product alsnog ontvangen 2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Dreambox shop bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. vandaag is het de 20e, en aangezien jij op 18/6 heb betaald zijn we dus over deze 30 dagen heen Geplaatst: Di 20-07-2010 18:23:13 remco31 Stagiaire Geregistreerd op: 14-7-2010 Berichten: 15 Het liefst heb ik gewoon mijn geld weer,aangezien ik nu wel weet dat als ik een probleem heb met de ontvanger bij hun niet hoef aan te kloppen. Geplaatst: Wo 21-07-2010 08:19:28 Sabra Moderator Geregistreerd op: 14-1-2006 Berichten: 1796 remco31 schreef: bedankt voor het sturen van een mail. Inderdaad zul je denken dat ze de mails lezen. Ik hoop niet dat er nog meer mensen een ontvanger bij hun bestellen. Blijkbaar bekijken en bewerken ze de site wel,want zoals ik al eerder vermelde stond de vermelding tijdelijk uitverkocht pas 10 dagen na mijn laatste mail aan hun. Misschien is het zinvol om een verkapte oproep op MP te zetten of er meerdere mensen zijn die problemen hebben met dit bedrijf . Ga er vanuit dat jij niet de enigste bent Remco, geen reaktie op mail van gisteren. Vaag voor een webshop . HD ontvanger bij dreambox.shoppagina.nl 6747.73.837 Rek nr.  www.kopersbelangen.nl » Internetbedrijven Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen Je mag geen reacties plaatsen Je mag je berichten niet bewerken Je mag je berichten niet verwijderen Ja mag niet stemmen in polls Tijden zijn in GMT + 1 uur   Pagina 1 van 2   Ga naar pagina 1, 2  Volgende Alle berichten1 Dag7 Dagen2 Weken1 Maand3 Maanden6 Maanden1 Jaar Oudste eerstNieuwste eerst  Kies forumBelangrijke mededelingenProblemen met verkopers en kopersBetrouwbaar of niet ?Diverse problemenVerdachte websitesOpgeloste zakenBeeindigde zakenConsumentennieuwsConsumentenspecialsKontakt met medegedupeerdenOplichting met leningenInternetbedrijvenOplichting vanuit het buitenlandOverigAlgemeen (media) nieuws m.b.t. oplichtingAlgemeen nieuws m.b.t. computercriminaliteitOpmerkelijke berichtenKoperscaféInformatie radio/tv uitzendingen